Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Condomix ("nós", "nosso" ou "aplicativo") coleta, usa, armazena e protege as informações dos usuários do aplicativo móvel Condomix.

Ao utilizar o Condomix, você concorda com as práticas descritas nesta política. Se não concordar, não utilize o aplicativo.

1. Quem somos

O Condomix é um sistema de gestão de acesso para condomínios residenciais. O aplicativo permite que moradores, síndicos e visitantes gerenciem o acesso a portões e áreas comuns do condomínio.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do aplicativo:

Dados de cadastro (fornecidos por você):

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número do apartamento e bloco
• Número da vaga de garagem
• Número de telefone
• Senha (armazenada de forma criptografada — nunca em texto simples)

Dados gerados pelo uso do aplicativo:

• Registros de acionamento de portões (data, hora e tipo de portão)
• Convites de visitantes (nome e tipo de acesso autorizado)
• Fotos enviadas para avisos do condomínio (opcionais, enviadas pelo usuário)

Dados técnicos (coletados automaticamente):

• Cache local no dispositivo (armazenamento de preferências de tema e sessão)
• Conexão via protocolo MQTT para comunicação com o sistema de portões

3. Como usamos seus dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Autenticar sua identidade e garantir acesso seguro ao aplicativo
• Controlar o acesso a portões e áreas do condomínio
• Registrar e exibir o histórico de acionamentos de portões
• Gerenciar convites e passes de visitantes
• Enviar avisos e comunicados do condomínio
• Personalizar a interface visual de acordo com as configurações do condomínio

4. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados de forma segura na plataforma Supabase, que utiliza infraestrutura AWS com criptografia em trânsito (TLS/HTTPS) e em repouso. As senhas são armazenadas com hash criptográfico e nunca em texto simples.

O aplicativo armazena localmente no seu dispositivo apenas um cache de preferências de tema (cores e configurações visuais do condomínio) e dados de sessão, utilizando o AsyncStorage do React Native. Esses dados não contêm informações sensíveis.

5. Compartilhamento de dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações limitadas:

• Supabase: infraestrutura de banco de dados e autenticação. Atua como processador de dados, sujeito aos termos de privacidade da Supabase Inc.
• EMQX: serviço de mensagens MQTT utilizado para comunicação com o hardware de controle de portões. Apenas comandos de acionamento são transmitidos, sem dados pessoais identificáveis.
• Gestores do condomínio (síndicos): os registros de acionamento de portões podem ser visualizados pelos administradores do seu condomínio, conforme configurado pela gestão local.

6. Câmera e galeria de fotos

O aplicativo solicita permissão de acesso à câmera e galeria de fotos somente para que síndicos e administradores possam adicionar imagens a avisos do condomínio. Essa permissão é opcional e o aplicativo funciona normalmente sem ela.

As fotos enviadas são armazenadas no serviço de armazenamento do Supabase e ficam vinculadas ao aviso publicado. Não acessamos, analisamos nem utilizamos as fotos para qualquer outra finalidade.

7. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa no condomínio. Ao deixar o condomínio ou ter seu acesso revogado, seus dados poderão ser mantidos por até 90 dias para fins de auditoria e segurança, após o que serão excluídos.

Para solicitar a exclusão antecipada dos seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail indicado ao final desta política.

8. Seus direitos

Você tem direito a:

• Acessar os dados pessoais que armazenamos sobre você
• Corrigir dados incorretos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar o consentimento para o tratamento dos seus dados
• Portabilidade dos seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Público-alvo

O Condomix é destinado exclusivamente a adultos (maiores de 18 anos) ou a menores de idade sob supervisão direta de um responsável legal. O aplicativo não é direcionado a crianças menores de 13 anos e não coleta intencionalmente dados desse público.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver alterações relevantes, você será notificado dentro do aplicativo ou por e-mail. A data de "última atualização" no topo desta página reflete sempre a versão mais recente.

11. Contato

Se tiver dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

• E-mail: lezier@legendevs.com.br
• Aplicativo: Condomix

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